ОТЗЫВЫ НАШИХ ПАЦИЕНТОВ
Уважаемые посетители, в данном разделе публикуются отзывы, оставленные в книге отзывов и предложений или на сайте. Администрация оставляет за собой право не публиковать отзывы, несущие в себе информацию оскорбительного характера и являющиеся заведомо ложными.
Отзывы по докторам:
Отдельно хочу поблагодарить персонального администратора Лену - за искреннее внимание, помощь в организационных вопросах и доброжелательность, которая ежедневно создавала уютную атмосферу и уверенность в том, что я в надежных руках. Также искренне благодарен администратору химиотерапевтического отделения Светлане Васильевне - за четкость, заботу , человечность и постоянную готовность помочь. Ваш контроль, спокойствие и чуткое отношение стали важной частью моего лечения.
Выражаю глубокую и искреннюю благодарность всему медицинскому персоналу отдела химиотерапии клиники «ЛИСОД» за профессионализм, человечность и заботу. Отдельная благодарность моему врачу-онкологу Юлии Бутусовой - за вашу мудрость, чуткость и уверенность, которая давала силы двигаться вперед. Спасибо за внимательное отношение, поддерж ку на каждом этапе лечения и веру в выздоровление. Искренняя благодарность химиотерапевту Екатерине Денисенко за вашу преданность делу, внимательность к деталям и заботу, которую я чувствовал на протяжении всего лечения. Сердечно благодарю медбрата Романа за деликатность, терпение и доброе слово, которое всегда поднимало настроение и придавало сил. Благодаря вам этот сложный путь стал немного легче. Ваша поддержка и профессионализм - бесценны. Пусть в ваших сердцах всегда будет светло, а труд приносит вам заслуженное признание и благодарность.
С уважением и благодарностью, пациент Бегларян Ара
Хочу выразить огромную благодарность врачам онкодерматологического отделения клиники LISOD. Очень грамотные врачи. Высокий проффесионализм и индивидуальный подход со стороны всего медперсонала. Особо хочу отметить хирурга Шень Георгия Юрьевича за проявленный им профессионализм в лечении и душевное отношение к пациенту. Это очень важно для поддер жания эмационального настроя в процессе прохождения обследования и лечения.
Хочу выразить искреннюю благодарность не только врачам клиники, но и обслуживающему персоналу - в частности работнику лучевого отделения Зайковой Оксане. Очень ответственный человек, всегда чувствительна к потребностям больных, за более чем месяц нахождения на лечении имел возможность наблюдать за ее общением с людьми - ни одного замечания! Чело век всегда готов помочь, сделать все, чтобы пациенту было комфортно! Очень бы хотелось чтобы руководство клиники нашло возможность отблагодарить Оксану!
Проходила лучевую терапию в «Лисоде» по программе НСЗУ в сентябре-октябре 2024 г. Сначала был прием у онколога Бутусовой Юлии Евгеньевны. Кроме консультации и плана дальнейшего лечения, получила существенную психологическую поддержку, поскольку Юлия Евгеньевна относится к пациенту не только с вниманием, но и с чуткостью. Кроме того, после получения заключения консилиума Юлия Евгеньевна позвонила мне и предоставила подробные объяснения относительно изложенных в нем рекомендаций. Спасибо за профессионализм и помощь! Затем был визит к лучевому терапевту Соколовской Марине Вячеславовне. Она подробно рассказала как будут проходить сеансы терапии, какие возможны реакции и когда именно, и что делать для их минимизации. Не знаю как кому, а мне спокойнее, когда знаешь чего ожидать - лечишься, выполняешь указания, и понимаешь что происходит. Спасибо Марине Вячеславовне за ее компетентность и мой конструктивный настрой! Также со мной работали реабилитологи Рыбак Наталья Александровна и Дяковская Ольга Алексеевна. Как бы описать вкратце... Во время первого визита у меня рука с оперированной стороны поднималась максимум на уровень плеча. Через две недели занятий я уже могла доставать этой рукой вещи с верхней полки и более-менее ловко надевать футболку. Звучит, пожалуй, не очень впечатляюще, но это было действительно невероятное ощущение, когда смогла поднять руку! Наталья Александровна посоветовала комплекс упражнений, дала рекомендации по нагрузкам, и вообще по «обращению» с рукой, а Ольга Алексеевна расписала как и что делать и показала на практике. Контроль специалиста здесь является решающим, потому что важно физически почувствовать как срабатывает та или иная мышца, как правильно делать простые на первый взгляд движения, и вот результат! Спасибо реабилитологам - хрупким женщинам и сильным специалистам! Особенно хочу отметить Администраторов - именно так, с большой буквы. Каждому пациенту назначается персональный администратор, и с первого дня пребывания в «Лисоде» я попала в заботливые руки Старовойтенко Юлии Андреевны. Она координирует процесс лечения, составляет расписание приемов, напоминает когда и куда идти и что с собой взять, заботится об удобстве пациента (например, предлагает выбрать время приема, чтобы успеть на бесплатную маршрутку), а при необходимости - морально поддерживает. После окончания курса терапии продолжает вовремя напоминать о необходимых обследованиях и консультациях. Юлия Андреевна, сердечно Вам спасибо! В отделении лучевой терапии моим администратором стала Зайкова Оксана Петровна. Несмотря на большое количество пациентов, она знает всех и что кому нужно. То есть надо просто зайти в помещение, а дальше Оксана Петровна направляет или сразу на облучатель, или на обследование, или на консультацию. Все четко, спокойно, понятно и дружелюбно. Ее коллега Зоряна также предоставляет необходимую информацию и поддержку и тоже знает всех пациентов. Спасибо Оксане и Зоряне! Далее перешла собственно к медсестрам отделения, и почувствовала себя будто дорогим автомобилем на питстопе! Я и «Добрый день» не успела толком сказать, а меня уже записали, взвесили, сделали кардиограмму и взяли кровь. Что важно - кровь берут из пальца, берегут вены. Контрольные анализы каждую неделю, результат минут через 20. И все с улыбкой, быстро, вовремя, и сеансы каждый раз в назначенное время. Спасибо, девушки! Еще важная деталь - пациенту сообщают телефон дежурного врача, к которому при необходимости можно обращаться круглосуточно. У меня не возникало такой необходимости, но существование такой поддержки, как по мне, свидетельствует о бережном и заботливом отношении. В общем, в «Лисоде» чувствуешь себя человеком, чье здоровье имеет ценность. После такого лечения хочется жить.